Чат с оператором

Справочник абонента

directory.png


Оплата услуг онлайн в личном кабинете

  1. Перейдите по ссылке "Личный кабинет" в правом верхнем углу страницы.
  2. Если Вы ранее уже активировали личный кабинет, то перейдите к п.4 , иначе перейдите по ссылке "Активировать личный кабинет".
  3. Для успешной активации личного кабинета заполните все поля формы, включая "Код активации" (указан в памятке абонента вместе с номером личного кабинета) и нажмите кнопку "Подтвердить". После выполнения указанных действий Вы будете перенаправлены в личный кабинет. *Пожалуйста, запомните и сохраните придуманные Вами логин и пароль.
  4. В личном кабинете Вы увидите форму с заголовком "Пополнение счета онлайн". В соответствующем поле этой формы введите сумму платежа и нажмите кнопку оплатить. (*Перед совершением платежа настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с описанием процессов оплаты и передачи данных)
  5. После того, как Вы будете переведены на страницу авторизационного сервера, Вам необходимо будет ввести данные карты и инициировать ее авторизацию. Пожалуйста, при заполнении полей следуйте подсказкам системы.
  6. В случае успешной авторизации Вы будете направлены в личный кабинет и Ваш платеж будет зачислен. Иначе Вы сможете повторить процедуру оплаты.
  7. Для отмены платежа на этапе авторизации необходимо либо нажать кнопку "Назад" в Вашем браузере, либо закрыть страницу и затем вновь войти в личный кабинет, повторив действия из п.1-4. Затем нужно перейти по ссылке "История платежей" и, выбрав нужный, нажат на кнопку "Отменить платеж".
  8. Если процедура оплаты была успешно завершена, то ее отмена возможна только при личном обращении в офис нашей компании.