8 (3902) 297-397, 297-399, 358-877
с 08:00 до 23:00
Чат с оператором

Справочник абонента

directory.png


Оплата и тарифы

Какая сумма к оплате при переезде?

Сумма зависит от того, какие работы по монтажу нужно будет сделать по новому адресу для подключения. Минимальная сумма — 150 рублей.


Зачем предоставлять «справку» каждый год, если я уже оформила договор по сниженному тарифу?

Согласно пункта 6.5 договора «о предоставлении услуг связи», абонент, обязан предоставлять документы , подтверждающие право оплачивать абонентскую плату по сниженному тарифу ежегодно.


Почему при задолженности вы отключаете не предупредив, еще и подключение платное?

На сегодня существуют несколько способов оповещения абонентов об образовавшейся задолженности:

  • При условии если абонент пожелал оставить свой номер телефона производится рассылка СМС оповещения, или телефонный обзвон.
  • Через печатные СМИ
  • Через технический телеканал.
  • Письменно, через заказное письмо
  • Непосредственно перед отключением.


Почему такая разница в телеканалах Абакана и Черногорска а цена оплаты одинаковая?

Стоимость ежемесячной оплаты за услуги связи не зависит напрямую от количества предоставляемых телеканалов. Хотя безусловно, ценообразующий фактор присутствует, но он один из многих. На сегодняшний день абонент, пользующийся услугами компании СКАТ, получает в открытом доступе два пакета телеканалов: аналоговый и цифровой. Состав телеканалов в аналоговом пакете в городах Черногорск, Саяногорск, Абакан практически одинаковый. Количество телеканалов в цифровом пакете различно только по причине наличия технической возможности. Т.е. пока, например, в г. Черногорске, возможна трансляция меньшего количества цифровых каналов нежели в Абакане. Но в ближайшее время, список цифровых телеканалов, доступных для приема абонентом в г Черногорске увеличится.